Jak postupovat při reklamaci zboží?
Výroba a pletení ponožek je složitý proces a je možné, že se do oběhu dostane i nepovedený kus. V případě, že si myslíte, že zboží není v pořádku a shledali jste výrobní vadu nebo vadu materiálu, kontaktujte nás prosím e-mailem nebo telefonicky a domluvíme se na postupu reklamace.
- Budeme od Vás potřebovat vyplnit reklamační formulář a poslat ho zpět elektronicky společně s fotkou závady.
Na vyřízení reklamace máme ze zákona 30 pracovních dní. Budeme se však snažit vyřídit vše ještě dříve...
Reklamační formulář ke stažení (*.docx)
Email: info@rajponozek.cz
Telefon: +420 736 738 768
- Budeme od Vás potřebovat vyplnit reklamační formulář a poslat ho zpět elektronicky společně s fotkou závady.
Na vyřízení reklamace máme ze zákona 30 pracovních dní. Budeme se však snažit vyřídit vše ještě dříve...
Reklamační formulář ke stažení (*.docx)
Email: info@rajponozek.cz
Telefon: +420 736 738 768